Termos de Uso

1. O que é o Severi (Objeto)

O Severi é um catálogo digital que tem como objetivo facilitar o encontro entre cidadãos buscando serviços e profissionais autônomos locais. O Severi não é um prestador de serviços físicos, não emprega os profissionais cadastrados e não participa das negociações financeiras entre as partes.

2. Regras e Responsabilidades do Usuário

• Veracidade: Você garante que todos os dados fornecidos no cadastro (incluindo CPF e CNPJ) são verdadeiros e pertencem a você. A criação de perfis falsos resultará em banimento imediato.
• Uso Adequado: É proibido usar a plataforma para oferecer serviços ilegais, enviar mensagens abusivas ou praticar qualquer ato ilícito.
• Conta de Acesso: A sua senha é pessoal e intransferível. Você é o único responsável pelo que acontece na sua conta.

3. Relação entre Cliente e Profissional

O cidadão entende que a contratação do serviço ocorre diretamente com o profissional, através do WhatsApp.

O Severi não oferece garantias sobre a qualidade, prazo, segurança ou execução do serviço prestado pelos profissionais listados. Qualquer disputa, reclamação ou problema referente ao serviço deve ser resolvido diretamente entre o contratante e o contratado.

4. Selos de Verificação

O Severi pode conceder selos virtuais (como "MEI" ou "Pioneiro") aos profissionais. Estes selos são baseados nas informações fornecidas pelo próprio usuário no momento do cadastro e representam apenas a conferência documental básica pela plataforma, não configurando um atestado incondicional de qualidade técnica.

5. Disponibilidade do Aplicativo

Trabalhamos para manter o Severi sempre online, mas o aplicativo pode passar por instabilidades ou manutenções temporárias. Não nos responsabilizamos por perdas de oportunidades de negócios decorrentes de indisponibilidade técnica.

6. Modificações nestes Termos

O Severi pode atualizar estes termos a qualquer momento. Você será notificado sobre mudanças significativas ao abrir o aplicativo.